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お問い合わせ方法について

シグマ電子工業の製品に関して、修理・サービスに関する受付を行っております。製品についてのよくある質問を下記に掲載しておりますので、まずは質問例をご確認ください。こちらの質問例でも解決できなかった場合は、お客様相談センターもしくはお問い合わせフォームへお問い合わせください。
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0865-42-6067
~
8:30~12:00
13:00~17:30
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よくある質問

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フィールドバランサについて

Q
内面研削盤の砥石バランス修正に適したFB型式は?
Q
成形研削盤、平面研削盤、円筒研削盤、センタレス研削盤の砥石バランスに適したFB型式は?
Q
マシニングセンタ等の主軸バランス修正に適したFB型式は?
Q
NC旋盤のチャック、あるいは異径チャックのバランシングに適したFBは?
Q
バランサ型式による性能等の違いは?
Q
シグマバランサの回転数の範囲は?
Q
USB通信ポートを内蔵した機種は有りますか?
Q
USBメモリポート、microSDカードスロットを内蔵した機種は有りますか?
Q
プリンタ内蔵の機種は有りますか?
Q
他メーカと同等の製品はありますか?
Q
FFT分析とは何か?どのように使うか?
Q
時間波形とは何か?どのように使うか?
Q
英文画面表示のFBはありますか?また、取扱説明書もありますか?
Q
英文画面への切替方法は?
Q
バランサの校正周期を教えて下さい。
Q
デモ器の貸出しは可能ですか?
Q
校正期間中の貸出器はありますか?
Q
校正品の送り先は?
Q
バランサを海外に持って行きたいが、非該当証明書の発行は可能ですか?
Q
FBの販売価格は?
Q
VMの販売価格は?
Q
実機でのバランス修正をしたいのですが、無償デモは可能ですか?
Q
商社経由で購入したいが○○近辺の商社を紹介して欲しい。

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付属品について

Q
付属の振動センサは何個ですか?
Q
回転センサの先端と反射マークまでの距離はどのくらいまで離せますか?
Q
防水・耐油対応のFB、振動・回転センサはありますか?
Q
振動センサ用絶縁スタッド(RS171D)の使用について
Q
振動センサの設置上の注意点について
Q
回転センサの設置上の注意点について
Q
振動、回転センサ、及びケーブルが壊れた場合、すぐに購入できますか?
Q
反射シールはどこで買えるか?

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バランス修正について

Q
修正面数の選択はどの様に考えるべきか?
Q
試重りの質量の計算方法について
Q
既存の旋盤を使用してFBで部品単品のバランス測定が可能か?
Q
極座標修正とは?
Q
等分力修正とは?
Q
不等分修正とは?
Q
開角計算法による釣合い修正とは?
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